La città di Jinotega si trova nel nord del Nicaragua, a 160 kilometri dalla capitale, Managua. Jinotega è situata in una vallata attorniata da montagne coperte di pini e foreste pluviali.
Il dipartimento di Jinotega conta approssimatamente 177,600 abitanti su un estensione di 9,576 kilometri. questo dipartimento è il secondo più largo in Nicaragua,confina al nord con l'Honduras.
Gli abitanti di Jinotega sono chiamati Jonoteganos e, come la maggior parte dei Nicaraguensi, sono olto gentili pronti a fornire ai turisti ogni genere di informazione di cui essi necessitano.
Per arrivare a Jinotega da Managua occorre prendere il bus che parte dal mercato El Mayoreo e, dopo circa 3,5 ore arriverete a Jinotega. Se si parte da Matagalpa il viaggio è di un'ora e mezzo.